Técnicas de venta

En una era de cambios rápidos, donde el mercado y las expectativas de los clientes evolucionan constantemente, los profesionales de ventas enfrentan el reto de mejorar sus habilidades para mantenerse líderes. Ser adaptable y competente en técnicas de venta se vuelve esencial para quienes aspiran a destacar en el competitivo mundo comercial. Es crucial que las personas, más allá de la empresa para la que trabajen, se mantengan al día con las metodologías de venta más efectivas y desarrollen enfoques novedosos que les permitan destacarse en el mercado.

Este programa aborda estas necesidades, ofreciendo un conocimiento profundo de las ventas modernas. Proporciona a los profesionales las herramientas necesarias para comprender y aplicar las mejores prácticas en prospección, negociación, cierre y servicio postventa, integrando estrategias que cultivan la lealtad y el crecimiento sostenido. Este aprendizaje es vital para quienes desean impulsar una mejora significativa en su desarrollo profesional, perfeccionando sus habilidades de ventas y asegurando un impacto positivo en su carrera.

• Analizar técnicas de prospección para identificar y calificar eficientemente a los clientes potenciales, para optimizar la eficacia en el ciclo de ventas.
• Comprender cómo el estilo personal y el manejo de emociones influyen en las negociaciones para lograr acuerdos beneficiosos.
• Evaluar señales de compra y gestionar objeciones para mejorar las habilidades de cierre de ventas y el rendimiento comercial.
• Diseñar estrategias de postventa que incrementen la fidelidad del cliente y promuevan relaciones comerciales duraderas.

• Garantía de calidad, satisfacción y reconocimiento global en programas de educación continua. Somos la mejor universidad privada del País en rankings internacionales, y únicos con acreditaciones de calidad en educación continua y mejoramiento del desempeño profesional.
• Enfoque práctico y aplicabilidad, a través de métodos de enseñanza innovadores, estudios de caso desafiantes, simulaciones interactivas y desarrollo de proyectos reales, con alto impacto en la transferencia del aprendizaje.
• Participación en charlas, foros empresariales, conferencias y eventos que promueven el desarrollo profesional y networking.
• Contar con aliados estratégicos que trabajan en conjunto para mejorar el desempeño de su gente a través de programas personalizados.
• Actualización de conocimientos y habilidades alineados a las necesidades organizacionales, profesionales, realidad de mercado, y actualidad académica y empresarial.
• Acceso a descuentos preferenciales en certificados abiertos a la comunidad.
• Acceso a la plataforma de educación virtual Desire2Learn D2L para una mayor flexibilidad y administración del tiempo de estudio.

Este es un curso semipresencial, con una duración de 46 horas repartidas acorde el siguiente detalle:

*Dependiendo de las actividades compartidas, la modalidad de las mismas varía. El cuadro presenta en modalidad presencial.

Las clases se dictan de forma sincrónica y se complementan de actividades asincrónicas y uso de recursos en la plataforma virtual. El programa aplica una metodología activa, participativa y crítica, que vincula la teoría con la práctica. Los estudiantes deben acceder a la plataforma virtual Desire to Learn D2L para familiarizarse; utilizar los recursos de estudio y completar las actividades virtuales. El acceso a la plataforma D2L se encuentra vigente desde el inicio del programa hasta un mes posterior a su finalización.

El programa promueve la aplicabilidad del conocimiento, combinando una sólida base académica con experiencias prácticas que potencian el aprendizaje activo. Los participantes acceden a diversos recursos, como presentaciones, lecturas, casos de estudio y materiales audiovisuales que facilitan la comprensión conceptual y el análisis crítico. Estos se complementan con actividades interactivas, talleres, foros, casos y ejercicios, que permiten poner en práctica los contenidos y desarrollar competencias transferibles al entorno profesional.

• El programa requiere de la participación y asistencia y de la aprobación de actividades de evaluación designadas por el profesor.
• De forma específica, el candidato debe lograr un mínimo de 70% en las siguientes actividades para aprobar el programa:

La calificación mínima que debe obtener el participante para aprobar el programa es de 70/100. En el caso de que el programa incluya un examen final, este también deberá tener como nota mínima 70/100.