Comunicación con IA

La transformación digital y la inteligencia artificial están redefiniendo la forma en que las organizaciones se comunican con clientes, colaboradores y stakeholders. La generación automatizada de contenidos, el análisis de datos, la personalización y los nuevos canales digitales exigen profesionales capaces de integrar criterio estratégico, creatividad y herramientas de IA para comunicar con mayor impacto y eficiencia.

La transformación digital y la inteligencia artificial están redefiniendo la forma en que las organizaciones se comunican con clientes, colaboradores y stakeholders. La generación automatizada de contenidos, el análisis de datos, la personalización y los nuevos canales digitales exigen profesionales capaces de integrar criterio estratégico, creatividad y herramientas de IA para comunicar con mayor impacto y eficiencia.

• Aplicar herramientas de IA para optimizar procesos de comunicación organizacional.
• Diseñar contenidos y materiales comunicacionales asistidas por IA con coherencia y rapidez.
• Analizar datos y resultados para mejorar la efectividad de las acciones de comunicación.

• Garantía de calidad, satisfacción y reconocimiento global en programas de educación continua. Somos la mejor universidad privada del País en rankings internacionales, y únicos con acreditaciones de calidad en educación continua y mejoramiento del desempeño profesional.
• Enfoque práctico y aplicabilidad, a través de métodos de enseñanza innovadores, estudios de caso desafiantes, simulaciones interactivas y desarrollo de proyectos reales, con alto impacto en la transferencia del aprendizaje.
• Participación en charlas, foros empresariales, conferencias y eventos que promueven el desarrollo profesional y networking.
• Contar con aliados estratégicos que trabajan en conjunto para mejorar el desempeño de su gente a través de programas personalizados.
• Actualización de conocimientos y habilidades alineados a las necesidades organizacionales, profesionales, realidad de mercado, y actualidad académica y empresarial.
• Acceso a descuentos preferenciales en certificados abiertos a la comunidad.
• Acceso a la plataforma de educación virtual Desire2Learn D2L para una mayor flexibilidad y administración del tiempo de estudio.

Desarrolla habilidades de comunicación efectiva en entornos digitales y el uso de la inteligencia artificial como apoyo al trabajo diario. Los participantes estructuran mensajes claros, seleccionan canales adecuados y optimizan flujos de información, aplicando herramientas de IA que incrementan la productividad, la calidad y la rapidez de sus comunicaciones.

Introduce el rol de la comunicación como habilitador del negocio en contextos digitales y automatizados. Los participantes comprenden cómo la IA transforma la relación con audiencias internas y externas, identificando oportunidades de mejora en sus procesos actuales. Se conectan objetivos estratégicos, experiencia del cliente y tecnología para diseñar comunicaciones más oportunas, personalizadas y efectivas.

Desarrolla habilidades prácticas para producir textos, informes, campañas, presentaciones y materiales ejecutivos con apoyo de IA generativa. Se trabaja prompting estratégico, edición, curaduría y adaptación del tono para asegurar coherencia con la marca. El énfasis está en aumentar la calidad y velocidad de producción sin perder criterio humano.

Aborda cómo escalar la comunicación mediante automatización y analítica. Los participantes integran IA con CRM, plataformas digitales y métricas para segmentar audiencias, personalizar mensajes y medir resultados. Se promueve una gestión basada en datos que permita decisiones más ágiles y efectivas.

Se enfoca en mejorar la comunicación y coordinación de equipos mediante asistentes inteligentes y herramientas colaborativas. Los participantes optimizan reuniones, reportes, gestión de información y flujos internos, fortaleciendo la eficiencia operativa y la experiencia del colaborador en entornos híbridos y digitales.

Amplía el uso de la IA hacia la creación de piezas visuales y audiovisuales. Los participantes producen imágenes, videos, presentaciones e infografías de forma ágil, fortaleciendo campañas, comunicación interna y materiales corporativos. Se combina creatividad, storytelling visual y herramientas digitales para generar contenido atractivo y consistente con la identidad de marca.

Actividades extracurriculares

Alineados a la filosofía de Artes Liberales de USFQ en la cual todas las áreas del conocimiento tienen igual relevancia y aportan al desarrollo del conocimiento, este programa incluye charlas con diferentes temáticas de interés actual. Estas son abiertas al público en general, o son parte de otros programas. Es un espacio que robustece el contenido académico del programa, la asistencia es opcional.

El foro empresarial es un espacio de encuentro entre los participantes y panelistas; emprendedores, empresarios, profesores y expertos, quienes compartirán sus perspectivas, tendencias y mejores prácticas. Los foros se manejarán acorde al cronograma anual, participan los estudiantes de programas no titulados y maestrías de Escuela de Empresas.

Este es un programa semipresencial, con una duración de 66 horas repartidas acorde el siguiente detalle:

*Dependiendo de las actividades compartidas, la modalidad de las mismas varía. El cuadro presenta en modalidad presencial. Las clases se dictan de forma sincrónica y se complementan de actividades asincrónicas y uso de recursos en la plataforma virtual.

Las clases se dictan de forma sincrónica y se complementan de actividades asincrónicas y uso de recursos en la plataforma virtual. El programa aplica una metodología activa, participativa y crítica, que vincula la teoría con la práctica. Los estudiantes deben acceder a la plataforma virtual Desire to Learn D2L para familiarizarse; utilizar los recursos de estudio y completar las actividades virtuales. El acceso a la plataforma D2L se encuentra vigente desde el inicio del programa hasta un mes posterior a su finalización.

El programa promueve la aplicabilidad del conocimiento, combinando una sólida base académica con experiencias prácticas que potencian el aprendizaje activo. Los participantes acceden a diversos recursos, como presentaciones, lecturas, casos de estudio y materiales audiovisuales que facilitan la comprensión conceptual y el análisis crítico. Estos se complementan con actividades interactivas, talleres, foros, casos y ejercicios, que permiten poner en práctica los contenidos y desarrollar competencias transferibles al entorno profesional.

• El programa requiere de la participación y asistencia y de la aprobación de actividades de evaluación designadas por el profesor.
• De forma específica, el candidato debe lograr un mínimo de 70% en las siguientes actividades.

La calificación mínima que debe obtener el participante para aprobar el programa es de 70/100. En el caso de que el programa incluya un examen final, este también deberá tener como nota mínima 70/100.