Decisiones estratégicas y datos

Las decisiones en las organizaciones actuales son cada vez más complejas y requieren un enfoque basado en datos para garantizar su efectividad. El éxito de una estrategia no solo depende de las acciones ejecutadas, sino también del momento en que se implementan y de los actores involucrados. La era de tomar decisiones a ciegas ha quedado atrás gracias a la gran cantidad de datos que los sistemas organizacionales pueden recolectar. Sin embargo, el verdadero valor de estos datos radica en la capacidad de analizarlos y transformarlos en información útil para la toma de decisiones estratégicas.

Este programa, con un enfoque práctico, introduce a los participantes en la aplicación de herramientas analíticas en cuatro áreas clave del negocio: marketing, finanzas, talento humano y operaciones. Su objetivo es potenciar la toma de decisiones en las organizaciones, convirtiendo los datos en un activo estratégico que impulse el crecimiento y la competitividad.

• Aplicar metodologías analíticas para optimizar la toma de decisiones en marketing, finanzas, talento humano y operaciones, mejorando la competitividad organizacional.
• Evaluar el impacto del uso de datos en la gestión empresarial para diseñar estrategias basadas en evidencia y maximizar resultados.

• Garantía de calidad, satisfacción y reconocimiento global en programas de educación continua. Somos la mejor universidad privada del País en rankings internacionales, y únicos con acreditaciones de calidad en educación continua y mejoramiento del desempeño profesional.
• Enfoque práctico y aplicabilidad, a través de métodos de enseñanza innovadores, estudios de caso desafiantes, simulaciones interactivas y desarrollo de proyectos reales, con alto impacto en la transferencia del aprendizaje.
• Participación en charlas, foros empresariales, conferencias y eventos que promueven el desarrollo profesional y networking.
• Contar con aliados estratégicos que trabajan en conjunto para mejorar el desempeño de su gente a través de programas personalizados.
• Actualización de conocimientos y habilidades alineados a las necesidades organizacionales, profesionales, realidad de mercado, y actualidad académica y empresarial.
• Acceso a descuentos preferenciales en certificados abiertos a la comunidad.
• Acceso a la plataforma de educación virtual Desire2Learn D2L para una mayor flexibilidad y administración del tiempo de estudio.

Se exploran técnicas analíticas para evaluar el desempeño de estrategias de marketing y optimizar la inversión en campañas. Se analizan modelos de segmentación, predicción de churn y medición de impacto en conversiones. A través de casos prácticos, se desarrollan estrategias basadas en datos para mejorar la personalización, aumentar la retención de clientes y maximizar el retorno de inversión en marketing.

Se estudian herramientas analíticas para predecir ingresos, evaluar gastos y gestionar riesgos financieros. Se examinan modelos de análisis de riesgo crediticio, detección de fraudes y optimización de costos. A través de casos, se fomenta el uso estratégico de datos para mejorar la estabilidad financiera, minimizar pérdidas y potenciar la eficiencia operativa en la organización.

Se analizan metodologías basadas en datos para mejorar la gestión del talento y la planificación estratégica de la fuerza laboral. Se examinan modelos de desempeño, predicción de rotación y adquisición de talento. Se promueve el uso de analítica avanzada para fortalecer la retención, incrementar la productividad y optimizar la toma de decisiones en recursos humanos.

Se estudia la aplicación de datos en la optimización de procesos operativos y la mejora en la eficiencia organizacional. Se analizan modelos de predicción de demanda, gestión de inventarios y control de calidad. Mediante el estudio de casos, se impulsa el uso de analítica avanzada para incrementar la competitividad y optimizar la cadena de valor empresarial.

Alineados a la filosofía de Artes Liberales de USFQ en la cual todas las áreas del conocimiento tienen igual relevancia y aportan al desarrollo del conocimiento, este programa incluye charlas con diferentes temáticas de interés actual. Estas son abiertas al público en general, o son parte de otros programas. Es un espacio que robustece el contenido académico del programa, la asistencia es opcional.

El foro empresarial es un espacio de encuentro entre los participantes y panelistas; emprendedores, empresarios, profesores y expertos, quienes compartirán sus perspectivas, tendencias y mejores prácticas. Los foros se manejarán acorde al cronograma anual, participan los estudiantes de programas no titulados y maestrías de Escuela de Empresas.

Este es un curso virtual, con una duración de 46 horas repartidas acorde el siguiente detalle:

*Dependiendo de las actividades compartidas, la modalidad de las mismas varía. El cuadro presenta en modalidad presencial.

Las clases se dictan de forma sincrónica y se complementan de actividades asincrónicas y uso de recursos en la plataforma virtual. El programa aplica una metodología activa, participativa y crítica, que vincula la teoría con la práctica. Los estudiantes deben acceder a la plataforma virtual Desire to Learn D2L para familiarizarse; utilizar los recursos de estudio y completar las actividades virtuales. El acceso a la plataforma D2L se encuentra vigente desde el inicio del programa hasta un mes posterior a su finalización.

El programa promueve la aplicabilidad del conocimiento, combinando una sólida base académica con experiencias prácticas que potencian el aprendizaje activo. Los participantes acceden a diversos recursos, como presentaciones, lecturas, casos de estudio y materiales audiovisuales que facilitan la comprensión conceptual y el análisis crítico. Estos se complementan con actividades interactivas, talleres, foros, casos y ejercicios, que permiten poner en práctica los contenidos y desarrollar competencias transferibles al entorno profesional.

• El programa requiere de la participación y asistencia y de la aprobación de actividades de evaluación designadas por el profesor.
• De forma específica, el candidato debe lograr un mínimo de 70% en las siguientes actividades.