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Desarrollo del talento

Inicio lunes 8 de noviembre 2021

Talento 4.0: people analytics

Resumen

Fecha de Inicio:lunes 8 de noviembre 2021
Duración del programa:50 horas
(Unidades de Educación Continua CEU's: 5.0)
Dirigido a:Profesionales y líderes de recursos humanos cuya responsabilidad recaiga en la política de selección, retención del talento, definición y ejecución de estrategias de negocios soportadas en la gestión del cambio.
Horario:Cada semana virtual inicia lunes a las 00:00 y termina domingos a las 23:59. Las videoconferencias en vivo se realizarán los lunes y miércoles a las 18:00.
Inversión:$980 más IVA
Tipo de programa:Certificado internacional
Modalidad:Virtual

INSCRIPCIÓN Y PAGO

DESCARGA EL DESCRIPTIVO

Antecedentes:

La mayoría de las organizaciones reconocen que las personas son su activo más importante. Por lo tanto ¿cómo pueden los profesionales de recursos humanos seguir obteniendo ventajas como socios estratégicos, y dirigir personas de manera más eficiente aprovechando la analítica de datos?

El certificado internacional Talento 4.0: People analytics, brinda herramientas para que los participantes se conviertan en un socio de recursos humanos estratégico. Los estudiantes conocerán, de manera integral, la relación entre la administración de recursos humanos y la analítica de datos.

Objetivos:
  • Conocer el significado productivo y de crecimiento integral que está detrás de la palabra talento.
  • Conocer herramientas de vanguardia para la gestión de talento humano 4.0 NAWAIAM.
  • Entender a administrar talentos estratégicamente para alcanzar objetivos desde varias perspectivas organizacionales.
  • Comprender cómo el liderazgo transformador inspira a los seres humanos para descubrir sus talentos y generar hábitos positivos.
  • Comprender cómo las áreas de resources analytics crean valor a través del análisis de sus datos para la toma de decisiones.
  • Adquirir una metodología para realizar diagnósticos acertados gracias a la evidencia y al uso de analytics de RR.HH.
  • Identificar los indicadores clave de sus propias áreas de gestión para la toma de decisiones.
  • Vincular la gestión de personas con los objetivos estratégicos de la organización para crear valor.
Beneficios:
  • Acreditación de la International Accreditors for Continuing Education and Training (IACET) y obtención de unidades de educación continua (Continuing Education Units CEU’s) reconocidas internacionalmente; y acreditación de la International Society for Performance Improvement (ISPI).
  • Elaboración de un trabajo final, resolución de preguntas de caso de estudio para aplicación práctica en la realidad laboral.
  • Estructurar su modelo de gestión del talento humano, utilizando las herramientas de people analytics.
  • Elaborar un caso de desarrollo de human resources analytics.
  • Propiciar un ambiente de aprendizaje y discusión entre profesionales.
  • Acceso a la plataforma de educación virtual Brightspace by Desire2Learn (D2L) utilizada en las mejores universidades del mundo que promueve la interactividad, flexibilidad, acceso remoto, disponibilidad de contenido y comunicación efectiva.
  • Participación en charlas de artes liberales que fomentan el pensamiento crítico, la creatividad, la integración de distintas áreas, y el desarrollo profesional.
  • Opción de acceder a inscripciones de forma preferencial a programas internacionales con enfoque práctico, durante una semana intensiva en Europa.
Unidad 1: El talento humano, su aporte a la organización y a la sociedad.


Sesión 1

  • Talento, un regalo que todos poseemos; aplicaciones prácticas.
  • Talentos latentes, talentos por desarrollar y talentos por necesidad en un mundo Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo (V.I.C.A.). Y Rápido, Impredecible, Paradójico y Enredado (R.U.P.T.).
  • El proceso para gestionar el talento paso a paso, desde el desconocimiento hasta la transformación.
  • Rueda de la vida y talentos personales.

Sesión 2

  • La cultura organizacional y su vínculo con la gestión del talento.
  • El liderazgo transformador; una fuente generadora de talentos.
  • Obstáculos en el desarrollo del talento dentro de las organizaciones.
  • Aplicaciones prácticas.

Sesión 3

  • Carga y resistencia en el trabajo; dos elementos anclados al talento.
  • Diseño del mapa de diagnóstico de talentos dentro de una organización.
Unidad 2: Cultura, tecnología y productividad en Human Resources.


Sesión 1

  • Creando contexto: Recursos humanos tradicional - estratégico – humano - digital.
  • Una década de las tendencias de capital humano.
  • La transformación de la función de recursos humanos.
  • 10 tendencias de recursos humanos en 2021.
  • El uso eficaz de la tecnología de recursos humanos sobre la base de la evidencia.
  • ¿Cómo crear un correcto vínculo empresa – colaborador- líder en pro de la productividad y el bienestar colectivo?
  • La gamificación como propuesta tecnológica.

Sesión 2

  • Experiencia NAWAIAM aprendiendo del perfil personal, empresarial y competencias en una experiencia de juego.
  • Aprender metodología de gestión estratégica del talento a partir de conocer a la gente.
  • El match perfecto entre personas y puestos.
  • Talento humano en la estrategia corporativa creando oportunidades internas.

Sesión 3

  • Human Resources liderando una cultura sana, fértil y productiva a partir del talento.
  • Redes sociales y marketing de talento humano.
Unidad 3: Visión estratégica para gestionar el talento humano.


Sesión 1

  • El talento, la base que marca la visión estratégica empresarial; aplicaciones prácticas.
  • Modelos de negocio y su sostenibilidad a partir de gestionar talentos.

Sesión 2

  • Talento y estándares; el rol del alto rendimiento en la ejecución estratégica.
  • Aprendizaje continuo e innovación para potenciar el talento y proyectar el futuro.

Sesión 3

  • Diseño de mapa estratégico basado en talentos utilizando el modelo Balanced ScoreCard (BSC).
Unidad 4: Human resources analytics. Introducción, desafíos y capacidades necesarias para su desarrollo.

  • Human Resources Analytics: Introducción, desafíos y capacidades necesarias para su desarrollo
  • Construyendo el caso de negocio ¿dónde empezar? ¿cuál es el problema?
  • Aplicación de la cadena de valor.
  • Ejemplos prácticos.
Unidad 5: Employee lifetime value.

  • Valor que nos aporta el empleado durante su período en la compañía.
  • El impacto de la rotación en la cuenta de resultados: ¿cómo calcularlo? ¿cómo podemos traducir el impacto en el negocio?
Unidad 6: Human Resources Analytics en el proceso de selección y desempeño.

  • Aplicando Human Resources Analytics al proceso de selección.
  • Human Resources Analytics en performance y productividad.
  • 6 factores basados en evidencia que miden la productividad y cómo se pueden evaluar.
  • Cuestionarse los procesos de evaluación de la performance del empleado.
  • Uso de simulador MicroStrategy.
Unidad 7: Aplicaciones de Human Resources Analytics y la utilización de la evidencia.

  • Evidence Based: Gestión basada en la evidencia.
  • Aplicación de la evidencia como complemento a Human Resources Analytics.
  • Otros aspectos de Human Resources Analytics ¿Qué más podemos medir?
  • Análisis de redes organizacionales.
Modalidad y Duración:
Este es un programa virtual, con una duración de 50,0 horas repartidas en 40 horas de clases virtuales sincrónicas (videoconferencias de 2 horas por cada sesión), 7,5 horas de clases virtuales asincrónicas (actividades virtuales autodirigidas), 0.5 horas de estudio de tutoriales de uso de la plataforma virtual D2L. Requiere de la revisión del 100% de los recursos de estudio disponibles en la plataforma D2L.
DescripciónTotal horas virtuales
Horas de clase sincrónicas (videoconferencias)40
Horas de charlas de artes liberales y empresa VivEE-Virtual2
Horas de estudio individual para evaluaciones y preparación de trabajo final7
Horas de juego NAWAIAM0.5
Horas de capacitación D2L0.5
Número Horas Programa50.0
Estructura Académica:

En conjunto, el programa propone el cumplimiento de 8 objetivos de aprendizaje ser cubiertos en 7 unidades, 28 temas y 7 evaluaciones. Cada unidad tomará una semana virtual de estudio y por tanto el programa tomará a rededor de 7 semanas virtuales. Cada semana virtual inicia el lunes a las 00:00 y termina el domingo a las 23:59.

Recursos y Materiales:

El programa incluye 24 recursos virtuales (12 presentaciones, 1 caso de estudio, 6 lecturas de base, 5 videos/películas) y 29.5 actividades virtuales (22 videoconferencias, 2 foros de discusión, 3 preguntas de repaso, 1 juego de gamificación 0,5 horas de juego NAWAIAM y 1 simulador). Los recursos se encuentran en la plataforma virtual D2L, y es material que debe ser revisado oportunamente con el fin de asegurar un proceso de aprendizaje efectivo.

Este programa se desarrolla en un ambiente de aprendizaje participativo e intensa colaboración. Para ello, es requisito indispensable que los participantes cumplan con los requerimientos y porcentajes mínimos en asistencia, participación y evaluaciones.

Este programa equivale a un total de 5,0 Unidades de Educación Continua (CEU’s).

Una vez finalizado el programa, Escuela de Empresas, única institución acreditada en Ecuador por la
Internacional Accreditors for Continuing Education and Training (IACET) y por la International Society for Performance Improvement (ISPI), otorgará a cada participante un diploma digital: Talento 4.0: People analytics, de la Universidad San Francisco de Quito.

Para ello, es requisito indispensable que los participantes cumplan con los requerimientos y porcentajes mínimos en asistencia, participación y evaluaciones.

Karina Páez

MBA, Universidad Francisco de Vitoria – Madrid, España, Master of Science – Université de Management, - Suiza, Specialization and Mayor in Project Management – University of San Francisco – San Francisco, Estados Unidos, Psicóloga Industrial – Pontificia Universidad Católica del Ecuador – Quito, Ecuador. Desempeñó cargos como gerente de Ecuador, Perú & Curacao – Grupo Linde, Senior de Desarrollo – Petrobras. Cuenta con más de 20 años de experiencia en talento humano. Actualmente es consultor Independiente y profesora – Escuela de Empresas USFQ. Creadora de programas de empoderamiento personal con más de 10 mil horas de facilitación en Sudamérica.

Jimmy Piloso

Máster en Gestión del Talento Humano, Escuela Superior Politécnica del Litoral ESPOL, Guayaquil, Ecuador, estudios avanzados en Alta Dirección de Recursos Humanos, Instituto Centroamericano de Administración de Empresas - INCAE Business School, Costa Rica, estudios de especialización avanzada en Administración e Inteligencia Analítica de Recursos Humanos, Universidad de Pennsylvania, The Wharton School, Pennsylvania, Estados Unidos, Coach Ontológico Profesional, Newfield Network, Lima, Perú, y Auditor Líder en Sistemas Integral ISO, COTECNA, Bogotá, Colombia. Experto en dirección de recursos humanos y HSEQ, con más de 18 años de experiencia en empresas e instituciones públicas y privadas. Orientado al diseño e implementación de políticas y estrategias para la fidelización y desarrollo del talento, salud ocupacional, seguridad, calidad y procesos de diseño de indicadores predictivos. Hábil en la planificación y gestión de proyectos, en la dirección de equipos e integración de talentos multidisciplinares in-company, para el aseguramiento de los mejores resultados. Ha realizado varias publicaciones, investigaciones y dictado conferencias sobre diversos temas de recursos humanos, liderazgo y coaching a nivel nacional e internacional. Actualmente es profesor invitado en varios programas de posgrado en varias universidades del Ecuador, consultor y coach independiente y se desempeña como jefe de Sistemas Integrados de Gestión en el Terminal Portuario de Manta TPM S.A.

Ramiro Blazquez

Máster en Administración de Empresas, IAE Business School, con más de 20 años de experiencia en el manejo de equipos. Certificado en customer analytics de Wharton University of Pennsylvania. Ocupó cargos como business developer en Celulosa Argentina, director de planeamiento comercial regional de Von Der Heide, Argentina, Brasil, Chile y México. Actualmente labora como profesor del programa People Analytics de UCEMA, líder del curo People Aanlytics versión online de Wharton University – EMERITUS y como country manager de Von Der Heide.

Jackeline Ramírez

Más de 12 años de experiencia dirigiendo áreas de business analytics y business intelligence a nivel corporativo en puestos de liderazgo y gerencia en empresas de diferentes sectores: banca, educación, salud, energía y consumo masivo. Experta en analítica avanzada de datos para soportar estrategias comerciales, de CRM y generación de eficiencias. Asesoría para apertura de proyectos de análisis de datos con enfoque en áreas de negocio y recursos humanos. Con experiencia internacional y visión corporativa. Profesional enfocado en el cumplimiento de objetivos y mejora continua a través del uso de la ciencia de datos y tecnología. Ingeniera de Computación y Sistemas con MBA (INCAE).

RESUMEN

Resumen

Fecha de Inicio:lunes 8 de noviembre 2021
Duración del programa:50 horas
(Unidades de Educación Continua CEU's: 5.0)
Dirigido a:Profesionales y líderes de recursos humanos cuya responsabilidad recaiga en la política de selección, retención del talento, definición y ejecución de estrategias de negocios soportadas en la gestión del cambio.
Horario:Cada semana virtual inicia lunes a las 00:00 y termina domingos a las 23:59. Las videoconferencias en vivo se realizarán los lunes y miércoles a las 18:00.
Inversión:$980 más IVA
Tipo de programa:Certificado internacional
Modalidad:Virtual

INSCRIPCIÓN Y PAGO

DESCARGA EL DESCRIPTIVO

DETALLE
Antecedentes:

La mayoría de las organizaciones reconocen que las personas son su activo más importante. Por lo tanto ¿cómo pueden los profesionales de recursos humanos seguir obteniendo ventajas como socios estratégicos, y dirigir personas de manera más eficiente aprovechando la analítica de datos?

El certificado internacional Talento 4.0: People analytics, brinda herramientas para que los participantes se conviertan en un socio de recursos humanos estratégico. Los estudiantes conocerán, de manera integral, la relación entre la administración de recursos humanos y la analítica de datos.

Objetivos:
  • Conocer el significado productivo y de crecimiento integral que está detrás de la palabra talento.
  • Conocer herramientas de vanguardia para la gestión de talento humano 4.0 NAWAIAM.
  • Entender a administrar talentos estratégicamente para alcanzar objetivos desde varias perspectivas organizacionales.
  • Comprender cómo el liderazgo transformador inspira a los seres humanos para descubrir sus talentos y generar hábitos positivos.
  • Comprender cómo las áreas de resources analytics crean valor a través del análisis de sus datos para la toma de decisiones.
  • Adquirir una metodología para realizar diagnósticos acertados gracias a la evidencia y al uso de analytics de RR.HH.
  • Identificar los indicadores clave de sus propias áreas de gestión para la toma de decisiones.
  • Vincular la gestión de personas con los objetivos estratégicos de la organización para crear valor.
Beneficios:
  • Acreditación de la International Accreditors for Continuing Education and Training (IACET) y obtención de unidades de educación continua (Continuing Education Units CEU’s) reconocidas internacionalmente; y acreditación de la International Society for Performance Improvement (ISPI).
  • Elaboración de un trabajo final, resolución de preguntas de caso de estudio para aplicación práctica en la realidad laboral.
  • Estructurar su modelo de gestión del talento humano, utilizando las herramientas de people analytics.
  • Elaborar un caso de desarrollo de human resources analytics.
  • Propiciar un ambiente de aprendizaje y discusión entre profesionales.
  • Acceso a la plataforma de educación virtual Brightspace by Desire2Learn (D2L) utilizada en las mejores universidades del mundo que promueve la interactividad, flexibilidad, acceso remoto, disponibilidad de contenido y comunicación efectiva.
  • Participación en charlas de artes liberales que fomentan el pensamiento crítico, la creatividad, la integración de distintas áreas, y el desarrollo profesional.
  • Opción de acceder a inscripciones de forma preferencial a programas internacionales con enfoque práctico, durante una semana intensiva en Europa.
CONTENIDO
Unidad 1: El talento humano, su aporte a la organización y a la sociedad.


Sesión 1

  • Talento, un regalo que todos poseemos; aplicaciones prácticas.
  • Talentos latentes, talentos por desarrollar y talentos por necesidad en un mundo Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo (V.I.C.A.). Y Rápido, Impredecible, Paradójico y Enredado (R.U.P.T.).
  • El proceso para gestionar el talento paso a paso, desde el desconocimiento hasta la transformación.
  • Rueda de la vida y talentos personales.

Sesión 2

  • La cultura organizacional y su vínculo con la gestión del talento.
  • El liderazgo transformador; una fuente generadora de talentos.
  • Obstáculos en el desarrollo del talento dentro de las organizaciones.
  • Aplicaciones prácticas.

Sesión 3

  • Carga y resistencia en el trabajo; dos elementos anclados al talento.
  • Diseño del mapa de diagnóstico de talentos dentro de una organización.
Unidad 2: Cultura, tecnología y productividad en Human Resources.


Sesión 1

  • Creando contexto: Recursos humanos tradicional - estratégico – humano - digital.
  • Una década de las tendencias de capital humano.
  • La transformación de la función de recursos humanos.
  • 10 tendencias de recursos humanos en 2021.
  • El uso eficaz de la tecnología de recursos humanos sobre la base de la evidencia.
  • ¿Cómo crear un correcto vínculo empresa – colaborador- líder en pro de la productividad y el bienestar colectivo?
  • La gamificación como propuesta tecnológica.

Sesión 2

  • Experiencia NAWAIAM aprendiendo del perfil personal, empresarial y competencias en una experiencia de juego.
  • Aprender metodología de gestión estratégica del talento a partir de conocer a la gente.
  • El match perfecto entre personas y puestos.
  • Talento humano en la estrategia corporativa creando oportunidades internas.

Sesión 3

  • Human Resources liderando una cultura sana, fértil y productiva a partir del talento.
  • Redes sociales y marketing de talento humano.
Unidad 3: Visión estratégica para gestionar el talento humano.


Sesión 1

  • El talento, la base que marca la visión estratégica empresarial; aplicaciones prácticas.
  • Modelos de negocio y su sostenibilidad a partir de gestionar talentos.

Sesión 2

  • Talento y estándares; el rol del alto rendimiento en la ejecución estratégica.
  • Aprendizaje continuo e innovación para potenciar el talento y proyectar el futuro.

Sesión 3

  • Diseño de mapa estratégico basado en talentos utilizando el modelo Balanced ScoreCard (BSC).
Unidad 4: Human resources analytics. Introducción, desafíos y capacidades necesarias para su desarrollo.

  • Human Resources Analytics: Introducción, desafíos y capacidades necesarias para su desarrollo
  • Construyendo el caso de negocio ¿dónde empezar? ¿cuál es el problema?
  • Aplicación de la cadena de valor.
  • Ejemplos prácticos.
Unidad 5: Employee lifetime value.

  • Valor que nos aporta el empleado durante su período en la compañía.
  • El impacto de la rotación en la cuenta de resultados: ¿cómo calcularlo? ¿cómo podemos traducir el impacto en el negocio?
Unidad 6: Human Resources Analytics en el proceso de selección y desempeño.

  • Aplicando Human Resources Analytics al proceso de selección.
  • Human Resources Analytics en performance y productividad.
  • 6 factores basados en evidencia que miden la productividad y cómo se pueden evaluar.
  • Cuestionarse los procesos de evaluación de la performance del empleado.
  • Uso de simulador MicroStrategy.
Unidad 7: Aplicaciones de Human Resources Analytics y la utilización de la evidencia.

  • Evidence Based: Gestión basada en la evidencia.
  • Aplicación de la evidencia como complemento a Human Resources Analytics.
  • Otros aspectos de Human Resources Analytics ¿Qué más podemos medir?
  • Análisis de redes organizacionales.
METODOLOGÍA
Modalidad y Duración:
Este es un programa virtual, con una duración de 50,0 horas repartidas en 40 horas de clases virtuales sincrónicas (videoconferencias de 2 horas por cada sesión), 7,5 horas de clases virtuales asincrónicas (actividades virtuales autodirigidas), 0.5 horas de estudio de tutoriales de uso de la plataforma virtual D2L. Requiere de la revisión del 100% de los recursos de estudio disponibles en la plataforma D2L.
DescripciónTotal horas virtuales
Horas de clase sincrónicas (videoconferencias)40
Horas de charlas de artes liberales y empresa VivEE-Virtual2
Horas de estudio individual para evaluaciones y preparación de trabajo final7
Horas de juego NAWAIAM0.5
Horas de capacitación D2L0.5
Número Horas Programa50.0
Estructura Académica:

En conjunto, el programa propone el cumplimiento de 8 objetivos de aprendizaje ser cubiertos en 7 unidades, 28 temas y 7 evaluaciones. Cada unidad tomará una semana virtual de estudio y por tanto el programa tomará a rededor de 7 semanas virtuales. Cada semana virtual inicia el lunes a las 00:00 y termina el domingo a las 23:59.

Recursos y Materiales:

El programa incluye 24 recursos virtuales (12 presentaciones, 1 caso de estudio, 6 lecturas de base, 5 videos/películas) y 29.5 actividades virtuales (22 videoconferencias, 2 foros de discusión, 3 preguntas de repaso, 1 juego de gamificación 0,5 horas de juego NAWAIAM y 1 simulador). Los recursos se encuentran en la plataforma virtual D2L, y es material que debe ser revisado oportunamente con el fin de asegurar un proceso de aprendizaje efectivo.

Este programa se desarrolla en un ambiente de aprendizaje participativo e intensa colaboración. Para ello, es requisito indispensable que los participantes cumplan con los requerimientos y porcentajes mínimos en asistencia, participación y evaluaciones.

CERTIFICADO

Este programa equivale a un total de 5,0 Unidades de Educación Continua (CEU’s).

Una vez finalizado el programa, Escuela de Empresas, única institución acreditada en Ecuador por la
Internacional Accreditors for Continuing Education and Training (IACET) y por la International Society for Performance Improvement (ISPI), otorgará a cada participante un diploma digital: Talento 4.0: People analytics, de la Universidad San Francisco de Quito.

Para ello, es requisito indispensable que los participantes cumplan con los requerimientos y porcentajes mínimos en asistencia, participación y evaluaciones.

PROFESORES
Karina Páez

MBA, Universidad Francisco de Vitoria – Madrid, España, Master of Science – Université de Management, - Suiza, Specialization and Mayor in Project Management – University of San Francisco – San Francisco, Estados Unidos, Psicóloga Industrial – Pontificia Universidad Católica del Ecuador – Quito, Ecuador. Desempeñó cargos como gerente de Ecuador, Perú & Curacao – Grupo Linde, Senior de Desarrollo – Petrobras. Cuenta con más de 20 años de experiencia en talento humano. Actualmente es consultor Independiente y profesora – Escuela de Empresas USFQ. Creadora de programas de empoderamiento personal con más de 10 mil horas de facilitación en Sudamérica.

Jimmy Piloso

Máster en Gestión del Talento Humano, Escuela Superior Politécnica del Litoral ESPOL, Guayaquil, Ecuador, estudios avanzados en Alta Dirección de Recursos Humanos, Instituto Centroamericano de Administración de Empresas - INCAE Business School, Costa Rica, estudios de especialización avanzada en Administración e Inteligencia Analítica de Recursos Humanos, Universidad de Pennsylvania, The Wharton School, Pennsylvania, Estados Unidos, Coach Ontológico Profesional, Newfield Network, Lima, Perú, y Auditor Líder en Sistemas Integral ISO, COTECNA, Bogotá, Colombia. Experto en dirección de recursos humanos y HSEQ, con más de 18 años de experiencia en empresas e instituciones públicas y privadas. Orientado al diseño e implementación de políticas y estrategias para la fidelización y desarrollo del talento, salud ocupacional, seguridad, calidad y procesos de diseño de indicadores predictivos. Hábil en la planificación y gestión de proyectos, en la dirección de equipos e integración de talentos multidisciplinares in-company, para el aseguramiento de los mejores resultados. Ha realizado varias publicaciones, investigaciones y dictado conferencias sobre diversos temas de recursos humanos, liderazgo y coaching a nivel nacional e internacional. Actualmente es profesor invitado en varios programas de posgrado en varias universidades del Ecuador, consultor y coach independiente y se desempeña como jefe de Sistemas Integrados de Gestión en el Terminal Portuario de Manta TPM S.A.

Ramiro Blazquez

Máster en Administración de Empresas, IAE Business School, con más de 20 años de experiencia en el manejo de equipos. Certificado en customer analytics de Wharton University of Pennsylvania. Ocupó cargos como business developer en Celulosa Argentina, director de planeamiento comercial regional de Von Der Heide, Argentina, Brasil, Chile y México. Actualmente labora como profesor del programa People Analytics de UCEMA, líder del curo People Aanlytics versión online de Wharton University – EMERITUS y como country manager de Von Der Heide.

Jackeline Ramírez

Más de 12 años de experiencia dirigiendo áreas de business analytics y business intelligence a nivel corporativo en puestos de liderazgo y gerencia en empresas de diferentes sectores: banca, educación, salud, energía y consumo masivo. Experta en analítica avanzada de datos para soportar estrategias comerciales, de CRM y generación de eficiencias. Asesoría para apertura de proyectos de análisis de datos con enfoque en áreas de negocio y recursos humanos. Con experiencia internacional y visión corporativa. Profesional enfocado en el cumplimiento de objetivos y mejora continua a través del uso de la ciencia de datos y tecnología. Ingeniera de Computación y Sistemas con MBA (INCAE).

MÁS INFORMACIÓN Y ASESORÍA

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50 (5.0 CEU’s)

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Recursos virtuales

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