Calidad y productividad

Inicio jueves 22 de julio de 2021

La transformación de CX en la reactivación económica

Durante la recuperación económica, uno de los principales desafíos de las empresas es que sus clientes sigan interesados en sus productos o servicios.

La clave es más sencilla de lo que parece: transformar la cultura de atención al cliente para generar experiencias memorables.

Por ello en el evento "La transformación de la CX en la recuperación económica", abordaremos herramientas y casos de uso sobre nuevas formas de atención al cliente.

El evento recibirá a 4 panelistas y será moderado por Cindy Hugo, coordinadora de Comunicación de Escuela de Empresas USFQ.