Tomar decisiones gerenciales asertivas se vuelve cada día más desafiante, por ello es importante mejorar competencias como la negociación efectiva. Este curso impartido por Escuela de Empresas USFQ, me permitió identificar oportunidades de mejora, logrando mejores resultados en el manejo de la relación con mis clientes. Recomiendo ampliamente esta experiencia formativa.
Ana Jarrín
