El pasado lunes 21 de mayo, 100 participantes de Produbanco dieron inicio al Curso Design Thinking que tiene como objetivo aportar con herramientas clave que permitan actualizar conocimientos para resolver problemas complejos centrados en el ser humano.

El programa permite analizar prácticas de éxito de las organizaciones como también desarrollar habilidades que permitan una conexión y empatía con los clientes para aprender de ellos: identificar patrones, definir principios y modelos para aplicar soluciones a los problemas detectados.

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