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Gerencia y estrategia

Martes 24 de junio 2025

Dirección en seguros

RESUMEN
DETALLE
CONTENIDO
METODOLOGÍA
PROFESORES
CRONOGRAMA

Resumen

Fecha de inicio:	Martes 24 de junio 2025
Duración del programa:	72 horas (7.2 Unidades de Educación Continua CEUs)
Dirigido a:	Directores, gerentes y mandos altos de: aseguradores, bróker, reaseguradoras; y profesionales que pertenezcan a instituciones públicas o privadas o que realicen actividades libremente y tengan relación con el mercado de seguros.
Horario:	Las clases se realizarán los martes y jueves de 18:00 a 22:00 y 2 sábados por mes de 08:30 a 12:30. En el caso de clases con profesores extranjeros, estas pueden iniciar una hora antes o una hora después.
Modalidad:	Presencial
Inversión:	$1.490 más IVA Pronto pago: $1.192 más IVA *Aplica hasta 15 días antes del inicio del programa. Revisa condiciones.
Tipo de programa:	Certificado

Antecedentes: La industria de seguros desempeña un papel cada vez más relevante en la economía y en la estabilidad social de un país. Su crecimiento sostenido en los últimos años ha estado acompañado de constantes cambios regulatorios y nuevas exigencias del mercado. En este entorno dinámico, los líderes del sector deben fortalecer sus habilidades gerenciales y estratégicas para adaptarse a la evolución del negocio y generar ventajas competitivas que impulsen el crecimiento de sus empresas. El programa está diseñado para desarrollar una visión estratégica y analítica en la toma de decisiones y gestión del negocio asegurador. A lo largo del programa, los participantes adquirirán herramientas clave para fortalecer su liderazgo, optimizar la operación y diseñar estrategias innovadoras que respondan a los desafíos del sector.
Objetivos: Desarrollar una visión integral y sistémica de la gestión en el mercado de seguros, considerando su entorno y evolución. Fortalecer conocimientos y destrezas estratégicas para la toma de decisiones en un sector altamente regulado y competitivo. Identificar oportunidades de crecimiento y alternativas estratégicas que impulsen la sostenibilidad y expansión del mercado asegurador. Comprender el impacto macroeconómico y regulatorio en la industria para optimizar la adaptación y la innovación empresarial.
Beneficios: Garantía de calidad, satisfacción y reconocimiento global en programas de educación continua. Somos la mejor universidad privada del País en rankings internacionales, y únicos con acreditaciones de calidad en educación continua y mejoramiento del desempeño profesional. Enfoque práctico y aplicabilidad, a través de métodos de enseñanza innovadores, estudios de caso desafiantes, simulaciones interactivas y desarrollo de proyectos reales, con alto impacto en la transferencia del aprendizaje. Participación en charlas, foros empresariales, conferencias y eventos que promueven el desarrollo profesional y networking. Contar con aliados estratégicos que trabajan en conjunto para mejorar el desempeño de su gente a través de programas personalizados. Actualización de conocimientos y habilidades alineados a las necesidades organizacionales, profesionales, realidad de mercado, y actualidad académica y empresarial. Acceso a descuentos preferenciales en certificados abiertos a la comunidad. Acceso a la plataforma de educación virtual Desire2Learn D2L para una mayor flexibilidad y administración del tiempo de estudio.

Liderazgo y estrategia en seguros
Gestión del cambio y cultura organizacional Evalúa estrategias para liderar el cambio en organizaciones de seguros. Diseña planes de transformación alineados con la cultura corporativa y las tendencias del sector. Implementa metodologías efectivas para gestionar la resistencia y potenciar la adaptabilidad empresarial.
Dirección estratégica enfocada en el servicio Formula estrategias efectivas para posicionar compañías de seguros en un mercado competitivo. Examina modelos de negocio, tendencias y riesgos del sector. Desarrolla planes de acción para optimizar recursos y garantizar el crecimiento sostenible.
Charla Liderazgo empresarial Analiza los principios clave del liderazgo efectivo en el sector asegurador. Desarrolla habilidades para inspirar equipos, gestionar crisis y tomar decisiones estratégicas. Aplica modelos de liderazgo innovador para mejorar la competitividad y sostenibilidad en la industria.

Innovación, sostenibilidad y transformación en seguros
Seguros inclusivos y microseguros Explora modelos de seguros accesibles para poblaciones vulnerables. Diseña estrategias de inclusión financiera y cobertura adaptada a sectores desatendidos. Aplica innovaciones que fomenten el acceso equitativo y la sostenibilidad en la industria aseguradora.
Innovación en seguros Explora las tendencias disruptivas que redefinen el sector asegurador. Diseña productos y servicios innovadores basados en tecnología y analítica de datos. Aplica metodologías ágiles para acelerar la transformación y generar ventaja competitiva.
Charla sostenibilidad y factores ESG Identifica cómo los criterios ESG (Environmental, Social, and Governance) transforman el mercado asegurador. Evalúa riesgos y oportunidades de sostenibilidad en el sector. Diseña estrategias para alinear operaciones y productos con estándares ambientales, sociales y de gobernanza.
Charla: Inteligencia artificial y automatización en la gestión de seguros Examina el impacto de la inteligencia artificial en la optimización de procesos aseguradores. Aplica herramientas de automatización para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Diseña estrategias de digitalización para transformar la industria.

Creación de valor y competitividad en el mercado asegurador
Estrategias de fidelización y retención de clientes Desarrolla planes efectivos para fortalecer la lealtad de los clientes en el sector asegurador. Aplica herramientas de personalización y experiencia del cliente para mejorar la retención. Diseña estrategias que maximicen el valor del cliente a largo plazo.
Gerencia financiera y creación de valor Analiza el impacto financiero de las decisiones estratégicas en seguros. Diseña modelos de gestión que equilibren rentabilidad y sostenibilidad. Aplica herramientas de evaluación de riesgos y optimización de portafolios para maximizar el valor de la empresa.
Estrategias competitivas del sector asegurador Examina modelos de negocio y posicionamiento en el mercado asegurador. Diseña estrategias diferenciadoras basadas en innovación, digitalización y experiencia del cliente. Evalúa tendencias y riesgos para anticipar oportunidades y fortalecer la competitividad.

Actividades extracurriculares

Charlas complementarias Alineados a la filosofía de Artes Liberales de USFQ en la cual todas las áreas del conocimiento tienen igual relevancia y aportan al desarrollo del conocimiento, este programa incluye charlas virtuales con diferentes temáticas de interés actual. Estas son abiertas al público en general, o son parte de otros programas. Es un espacio que robustece el contenido académico del programa, la asistencia es opcional.
Foro empresarial El foro empresarial es un espacio virtual de encuentro entre los estudiantes y panelistas; emprendedores, empresarios, profesores y expertos, quienes compartirán sus perspectivas, tendencias y mejores prácticas. Los foros se manejarán acorde al cronograma anual, participan los estudiantes de programas no titulados y maestrías de Escuela de Empresas.

Modalidad y duración:

Este es un certificado presencial, con una duración de 66 horas repartidas acorde el siguiente detalle:

Descripción	Total duración horas	Horas sincrónicas	Horas asincrónicas/autodirigidas participante	Número de sesiones/clases
Cursos o módulos	60	60	0	15
Capacitación plataforma virtual D2L	2	0	2	Autodirigido estudiante
Estudio individual autodirigido para preparación del programa	6	0	6	Autodirigido estudiante
Charlas de Artes Liberales & Empresa / VivEE Virtual	2	2	0	2
Foro empresarial	2	2	0	1
Número horas programa	72	64	8	18

Recursos y actividades:

En conjunto, este programa contempla alrededor de 41 actividades y recursos, acorde el siguiente detalle:

Recursos	#	Actividades	#
Presentaciones	7	Deberes	6
Casos de estudio	6	Foros de discusión	4
Lecturas, papers, artículos	11
Audio / video / películas	7
Total recursos	31	Total actividades	10

Evaluaciones:

El programa requiere de la participación y asistencia y de la aprobación de actividades de evaluación designadas por el profesor.
De forma específica, el candidato debe lograr un mínimo de 70% en las siguientes actividades.

Categoría	Detalle	Ponderación	Rúbrica
Asistencia y participación	Asistencia a clases Participación en clases	50%	Asistencia y participación
Actividades evaluativas	Deberes Actividades Prueba de repaso Foros de cursos Talleres	50%	Deberes

Santiago Cobo Chacón

MBA en Dirección Estratégica, UIDE, Máster en Marketing, Fundación escuela de Murcia, Diplomado en Programa de Especialización en Seguros, IPBF, Economista, PUCE. Cuento con más de 18 años en experiencia en docencia universitaria y capacitación empresarial. He trabajado en el mercado de seguros por más de 28 años, ocupando los cargos de Gerente General, Gerente comercial, gerente técnico, gerente de operaciones, asesor, funcionario directivo. Actualmente soy el Gerente Comercial y Representante Legal de la empresa Airlife ( sanitizaciones vehiculares) y profesor en la USFQ desde el 2013

Juan Pablo del Alcázar Ponce

PhD(c) en Innovación de Educación y MBA por la Universidad de Palermo en Argentina. Gerente general de Mentinno Consultores. Consultor de negocios en proyectos de transformación, analítica, medios y estrategia de negocios basada en valor y experiencia de clientes. Certificado por Harvard Business School en USA, especializado en Inteligencia Artificial Generativa con Section School, Google, MIT & Nvidia. Docente del MBA y Maestría en Marketing en Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco de Quito.

Pablo Felipe Herrera Jácome

MBA de la Pontificia Universidad Católica de Santiago de Chile, con vasta experiencia profesional en el mercado asegurador ecuatoriano, con reconocida gestión en varias empresas del sector, además como consultor y capacitador en empresas públicas y privadas. Cuenta con más de 20 años de experiencia en docencia universitaria y capacitación empresarial. Ocupó cargos en compañías de como Vicepresidente Ejecutivo de Primma Compañía de Seguros, Gerente Financiero en Olympus Compañía de Seguros, Gerente Técnico en Coopseguros del Ecuador y Gerente de Operaciones en AMA América. Actualmente es profesor de la Universidad San Francisco de Quito y Consultor Privado.

Jaime Ocampo

Ph.D. of Philosophy in Organization and Managament, Capella University, Estados Unidos, Master of Business Administration, Loyola University, Estados Unidos, doctor en Medicina Universidad Central del Ecuador. Se ha desempeñado como gerente general del Sistema Médico USFQ por más de 25 años y gerente general del hospital veterinario de la USFQ. Es profesor de pregrado y posgrado de Universidad San Francisco de Quito.

Pablo Pérez

Máster en administración de empresas con especialización en finanzas, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México, economista, Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Cuenta con cursos de especialización en entidades bancarias por la Confederación de Cajas de Ahorro de España (CECA) y de mercado de valores por la Bolsa de Valores de Madrid. Ha ocupado cargos como líder del proceso de riesgos en Corporación Financiera Nacional, director del sector real y estructuraciones financieras en Ecuability S.A. - Calificadora de Riesgos, gerente general de RiskWatch S.A. - Calificadora de Riesgos y consultor local del Banco Interamericano de Desarrollo. Se ha desempeñado como capacitador en varios cursos de finanzas. Actualmente, es profesor a tiempo completo de pregrado en la carrera de Finanzas y en cursos de posgrado en la Universidad San Francisco de Quito.

Eduardo Francisco Tarré Intriago

MBA en administración de Empresas con mención en Marketing, cuento con más de 15 años en docencia universitaria. He formado parte del mercado asegurador ecuatoriano desde hace 33 años ocupando cargos de Gerencia General por más de 20 años liderando empresas y equipos de alto rendimiento. Actualmente soy profesor de la Universidad San Francisco de Quito.

RESUMEN

Resumen

Fecha de inicio:	Martes 24 de junio 2025
Duración del programa:	72 horas (7.2 Unidades de Educación Continua CEUs)
Dirigido a:	Directores, gerentes y mandos altos de: aseguradores, bróker, reaseguradoras; y profesionales que pertenezcan a instituciones públicas o privadas o que realicen actividades libremente y tengan relación con el mercado de seguros.
Horario:	Las clases se realizarán los martes y jueves de 18:00 a 22:00 y 2 sábados por mes de 08:30 a 12:30. En el caso de clases con profesores extranjeros, estas pueden iniciar una hora antes o una hora después.
Modalidad:	Presencial
Inversión:	$1.490 más IVA Pronto pago: $1.192 más IVA *Aplica hasta 15 días antes del inicio del programa. Revisa condiciones.
Tipo de programa:	Certificado

DETALLE

Antecedentes: La industria de seguros desempeña un papel cada vez más relevante en la economía y en la estabilidad social de un país. Su crecimiento sostenido en los últimos años ha estado acompañado de constantes cambios regulatorios y nuevas exigencias del mercado. En este entorno dinámico, los líderes del sector deben fortalecer sus habilidades gerenciales y estratégicas para adaptarse a la evolución del negocio y generar ventajas competitivas que impulsen el crecimiento de sus empresas. El programa está diseñado para desarrollar una visión estratégica y analítica en la toma de decisiones y gestión del negocio asegurador. A lo largo del programa, los participantes adquirirán herramientas clave para fortalecer su liderazgo, optimizar la operación y diseñar estrategias innovadoras que respondan a los desafíos del sector.
Objetivos: Desarrollar una visión integral y sistémica de la gestión en el mercado de seguros, considerando su entorno y evolución. Fortalecer conocimientos y destrezas estratégicas para la toma de decisiones en un sector altamente regulado y competitivo. Identificar oportunidades de crecimiento y alternativas estratégicas que impulsen la sostenibilidad y expansión del mercado asegurador. Comprender el impacto macroeconómico y regulatorio en la industria para optimizar la adaptación y la innovación empresarial.
Beneficios: Garantía de calidad, satisfacción y reconocimiento global en programas de educación continua. Somos la mejor universidad privada del País en rankings internacionales, y únicos con acreditaciones de calidad en educación continua y mejoramiento del desempeño profesional. Enfoque práctico y aplicabilidad, a través de métodos de enseñanza innovadores, estudios de caso desafiantes, simulaciones interactivas y desarrollo de proyectos reales, con alto impacto en la transferencia del aprendizaje. Participación en charlas, foros empresariales, conferencias y eventos que promueven el desarrollo profesional y networking. Contar con aliados estratégicos que trabajan en conjunto para mejorar el desempeño de su gente a través de programas personalizados. Actualización de conocimientos y habilidades alineados a las necesidades organizacionales, profesionales, realidad de mercado, y actualidad académica y empresarial. Acceso a descuentos preferenciales en certificados abiertos a la comunidad. Acceso a la plataforma de educación virtual Desire2Learn D2L para una mayor flexibilidad y administración del tiempo de estudio.

CONTENIDO

Liderazgo y estrategia en seguros
Gestión del cambio y cultura organizacional Evalúa estrategias para liderar el cambio en organizaciones de seguros. Diseña planes de transformación alineados con la cultura corporativa y las tendencias del sector. Implementa metodologías efectivas para gestionar la resistencia y potenciar la adaptabilidad empresarial.
Dirección estratégica enfocada en el servicio Formula estrategias efectivas para posicionar compañías de seguros en un mercado competitivo. Examina modelos de negocio, tendencias y riesgos del sector. Desarrolla planes de acción para optimizar recursos y garantizar el crecimiento sostenible.
Charla Liderazgo empresarial Analiza los principios clave del liderazgo efectivo en el sector asegurador. Desarrolla habilidades para inspirar equipos, gestionar crisis y tomar decisiones estratégicas. Aplica modelos de liderazgo innovador para mejorar la competitividad y sostenibilidad en la industria.

Innovación, sostenibilidad y transformación en seguros
Seguros inclusivos y microseguros Explora modelos de seguros accesibles para poblaciones vulnerables. Diseña estrategias de inclusión financiera y cobertura adaptada a sectores desatendidos. Aplica innovaciones que fomenten el acceso equitativo y la sostenibilidad en la industria aseguradora.
Innovación en seguros Explora las tendencias disruptivas que redefinen el sector asegurador. Diseña productos y servicios innovadores basados en tecnología y analítica de datos. Aplica metodologías ágiles para acelerar la transformación y generar ventaja competitiva.
Charla sostenibilidad y factores ESG Identifica cómo los criterios ESG (Environmental, Social, and Governance) transforman el mercado asegurador. Evalúa riesgos y oportunidades de sostenibilidad en el sector. Diseña estrategias para alinear operaciones y productos con estándares ambientales, sociales y de gobernanza.
Charla: Inteligencia artificial y automatización en la gestión de seguros Examina el impacto de la inteligencia artificial en la optimización de procesos aseguradores. Aplica herramientas de automatización para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Diseña estrategias de digitalización para transformar la industria.

Creación de valor y competitividad en el mercado asegurador
Estrategias de fidelización y retención de clientes Desarrolla planes efectivos para fortalecer la lealtad de los clientes en el sector asegurador. Aplica herramientas de personalización y experiencia del cliente para mejorar la retención. Diseña estrategias que maximicen el valor del cliente a largo plazo.
Gerencia financiera y creación de valor Analiza el impacto financiero de las decisiones estratégicas en seguros. Diseña modelos de gestión que equilibren rentabilidad y sostenibilidad. Aplica herramientas de evaluación de riesgos y optimización de portafolios para maximizar el valor de la empresa.
Estrategias competitivas del sector asegurador Examina modelos de negocio y posicionamiento en el mercado asegurador. Diseña estrategias diferenciadoras basadas en innovación, digitalización y experiencia del cliente. Evalúa tendencias y riesgos para anticipar oportunidades y fortalecer la competitividad.