Ph.D. en Marketing por University of Texas y máster en Negocios Internacionales por Southern New Hampshire University. Ha desempeñado cargos ejecutivos en IBM, Imax y Nabisco, además de haber sido director de la Oficina de Mejoramiento Continuo de la USFQ. Actualmente es director de la Oficina de Innovación y de Proyectos en Colaboración con Empresas y fundador de la incubadora de empresas emergentes de la USFQ, que alberga 12 startups. Es profesor de Marketing en la USFQ desde 2004 y colabora en proyectos con empresas y universidades internacionales. Posee un amplio número de publicaciones en revistas académicas de alto prestigio y sus intereses de investigación incluyen bienestar del consumidor, marketing de servicios, sostenibilidad, marketing de emprendimiento y marketing deportivo.