La ponencia del Ing. Ochoa, fue muy interesante, estos temas son aplicables para continuar en la mejora integral de las organizaciones. Todos somos agentes de cambio, que si los gestionamos con metodologías globales estoy segura que seguiremos en la línea de la calidad a fin de contribuir al desarrollo propio y de nuestras organizaciones.
Gracias por su gentil contribución.
Helen Plúas Z.
