NUESTROS CLIENTES
METROPOLITAN TOURING
Ventas profesionales
Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco de Quito recibió a los colaboradores de Metropolitan Touring en el programa in-company, curso de ventas profesionales. Los participantes, provenientes de la empresa pionera en viajes de expedición sostenibles en Sudamérica con 70 años de experiencia, se enfocaron en aprender sobre experiencia del cliente, marketing y modelos de venta.
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ALIANZA DEL VALLE
Servicio al cliente, ventas y liderazgo
Colaboradores de distintas áreas de Alianza del Valle, Cooperativa de Ahorro y Crédito con más de 53 años de experiencia, culminaron exitosamente un nuevo reto de aprendizaje y networking en dos programas in-company de Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco de Quito. El objetivo del curso fue potenciar las competencias en servicio al cliente, ventas y liderazgo para mejorar la atención y la gestión en cada una de sus áreas.
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PUNTONET
Finanzas corporativas
Colaboradores de distintas áreas gerenciales de PuntoNet, empresa líder en servicios de telecomunicaciones con más de 20 años de experiencia, culminaron exitosamente un nuevo reto de aprendizaje y networking con el programa in-company finanzas corporativas de Escuela de Empresas de Universidad San Francisco de Quito. El objetivo del curso fue potenciar las competencias financieras de los participantes para lograr una gestión eficiente y mejorar la toma de decisiones en cada una de sus áreas.
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SIEGFRIED
Estrategia y liderazgo
El programa, diseñado bajo los más altos estándares de calidad en educación profesional, tuvo como objetivo actualizar competencias de liderazgo tanto a nivel personal como en la gestión de equipos. Además, proporcionó herramientas y conocimientos para desarrollar estrategias que promuevan la formación de equipos altamente efectivos y la aplicación del pensamiento estratégico en la visión del negocio. Durante la primera sesión, los participantes ampliaron sus conocimientos sobre planificación estratégica, centrada en tendencias actuales y mejores prácticas a nivel mundial.
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CONTINENTAL TIRE
Liderazgo y estrategia
20 ejecutivos de Continental Tire, empresa líder en la fabricación y comercialización de llantas, actualizaron sus competencias y conocimientos en liderazgo y aplicación de pensamiento estratégico en el negocio en el programa in-company liderazgo & estrategia. Los estudiantes culminaron esta experiencia de aprendizaje con una sesión de NeuroTrainingLab, un ejercicio práctico en el que se enfrentaron a un caso laboral desafiante y recibieron retroalimentación consistente, sobre sus competencias de liderazgo, por parte de un observador calificado.
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UNINOVA
Negoti-action
Uninova, compañía de servicios auxiliares con más de 25 años de trayectoria en el mercado financiero ecuatoriano, invirtió en el desarrollo profesional de sus colaboradores con el programa in-company negoti-action. En esta experiencia académica, los estudiantes desarrollaron, de la mano de la profesora Olga Cavallucci, habilidades de negociación, liderazgo, autoanálisis y control de emociones y estrés.
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PRONACA
Estrategias de marketing digital
34 colaboradores de Pronaca, empresa ecuatoriana productora de alimentos con más de 60 años de trayectoria, fueron parte del programa in-company estrategias de marketing digital. Durante este certificado, los estudiantes exploraron temas como estrategias de marketing, estrategia híbrida y digital, analítica digital, nuevos medios digitales, content marketing, plataformas publicitarias digitales, marketing ROI, valor de vida del cliente y tecnología financiera.
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QUIFATEX
Negoti-action
Colaboradores de Quifatex, empresa líder en soluciones comerciales y logísticas, participaron del programa in-company negoti-action. Durante esta experiencia de aprendizaje, los estudiantes recibieron el acompañamiento de Olga Cavallucci, profesional con amplia experiencia en temas de negociación, comunicación y liderazgo. A través sesiones virtuales y presenciales, revisaron temas como comunicación efectiva en negociación, metodología de la Escuela de Harvard, herramientas y técnicas negociadoras y negoti-action.
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ALIANZA DEL VALLE
Negoti-action
Colaboradores de Alianza del Valle, cooperativa de ahorro y crédito con más de 50 años de trayectoria en el País y miembro del exclusivo listado de aliados de Contacto Empresarial USFQ, participaron del programa in-company negoti-action. Los estudiantes aprendieron sobre comunicación efectiva en negociación, metodología de la Escuela de Harvard, herramientas y técnicas de negociación. Además, desarrollaron habilidades que contribuirán a mejorar sus procesos de toma de decisiones.
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EMBAJADA AMERICANA
Compliance: integridad corporativa
Gracias al apoyo de la Embajada de Estados Unidos en Ecuador, funcionarios del sistema de justicia del Ecuador fueron parte certificado compliance: integridad corporativa. Los participantes fueron parte de jornadas intensivas de aprendizaje en las que exploraron temas como: estrategias e integridad corporativa, sistemas de integridad, sistemas de gestión antisoborno, teoría del delito, lavado de activos y sistemas antifraude. Además, pudieron comprender la importancia de la integridad corporativa como estrategia para la construcción de una ventaja competitiva.
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EMBAJADA AMERICANA
Negoti-action
Gracias al apoyo de la Embajada de Estados Unidos en Ecuador, funcionarios del sistema de justicia del Ecuador fueron parte del curso negoti-action. Los estudiantes aprendieron sobre comunicación efectiva en negociación, metodología de la Escuela de Harvard, herramientas y técnicas negociadoras y negoti-action. Esta experiencia de aprendizaje les permitió desarrollar habilidades de negociación, liderazgo, autoanálisis y control de emociones y competencias comunicativas para la resolución de problemas.
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SCHLUMBERGER DEL ECUADOR
Certificación Six Sigma green belt
Colaboradores de Schlumberger del Ecuador, empresa referente en servicios petroleros a nivel nacional e internacional, participaron del programa in-company Six Sigma Green belt. Los estudiantes aprendieron sobre Six Sigma, metodología científica, control estadístico, procesos, confiabilidad de datos, cadena de valor, aprovechamiento de recursos, análisis de causa raíz y diseño de experimentos. Esta experiencia de aprendizaje culminó con la presentación de un proyecto aplicativo a la realidad laboral.
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LIBERTY SEGUROS
MasterTalks – Gestión del conocimiento
Más de 200 colaboradores de Liberty Seguros y Banco Internacional fueron parte del programa in-company MasterTalks-Gestión del conocimiento. Este programa fue diseñado con el objetivo de proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para generar mejores cierres de venta. Para ello, exploraron temas como liderazgo de equipos, comunicación del líder, estrategias del líder auténtico, sales negotiation, lecciones pre y post pandemia y negociación.
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BOEHRINGER INGELHEIM
Nuevas prácticas en la atención de la salud
Boehringer Ingelheim, grupo multinacional que cuenta con presencia en 142 países, invirtió en el desarrollo profesional de médicos que fueron parte del programa In-company nuevas prácticas en la atención de la salud. Gracias al apoyo proporcionado por María Fernanda Saenz, gerente de Producto Diabetes Ecuador & Perú de Boehringer Ingelheim, los participantes pudieron aprender de la mano de grandes profesionales como Freddy Escobar, Nilda Villacres y Cindy Hugo.
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CHAIDE
Certificado internacional business analytics
Gracias a la filosofía de desarrollo del talento de Chaide&Chaide y a la gestión de Paúl Vizuete, jefe de Recursos Humanos, 30 colaboradores de esta organización fueron parte del certificado internacional business analytics. En este programa los participantes aprendieron sobre economía y gobierno de datos y la dimensión legal, ética, tecnológica y analítica de Big Data.
PRIMAX
Ventas y negociación
Primax, la red de estaciones de servicio más importante de la región, invirtió en el desarrollo profesional de 20 colaboradores que participaron en el programa In-company ventas y negociación. María del Carmen Kayzer, coordinadora de Capacitación y Desarrollo Organizacional de Primax, fue la encargada de liderar este proyecto junto al equipo académico de Escuela de Empresas. Los estudiantes aprendieron las mejores técnicas comerciales y de negociación para tomar decisiones acertadas en sus puestos de trabajo.
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CORPORACIÓN SIEGFRIED
Liderazgo comercial para visitadores médicos
Corporación Siegfried apostó por 138 profesionales con el programa InCompany Liderazgo comercial para visitadores médicos. Cristina Lara, gerente nacional de Gestión Humana lideró y motivó a su equipo a ser parte de este programa que tenía como objetivo potenciar competencias comerciales para una gestión efectiva con médicos y promover una estrategia basada en relaciones interpersonales de éxito, aportar al desarrollo de habilidades comerciales para alcanzar altos niveles de desempeño e incorporar herramientas y metodologías prácticas para su aplicación diaria. Los estudiantes lograron fortalecer habilidades y destrezas en los procesos de venta, comunicación y trabajo de equipos.
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SISTEMA DEL DEPORTE FEDERADO GUATEMALTECO
Diseño de cursos virtuales corporativos
30 profesionales del Sistema del Deporte Federado Guatemalteco, buscan desarrollar nuevas competencias en educación virtual con la certificación internacional In-Company: Diseño de cursos virtuales corporativos de Escuela de Empresas USFQ, un programa que les permitirá diseñar y crear su propia propuesta de cursos virtuales bajo estándares de acreditación internacional.
El compromiso de los estudiantes se ve reflejado cada semana con el entusiasmo con el que participan en cada una de las clases virtuales en donde el dinamismo de los profesores ha permitido que la distancia no sea un obstáculo para lograr objetivos importantes para la organización y para Escuela de Empresas USFQ.
El compromiso de los estudiantes se ve reflejado cada semana con el entusiasmo con el que participan en cada una de las clases virtuales en donde el dinamismo de los profesores ha permitido que la distancia no sea un obstáculo para lograr objetivos importantes para la organización y para Escuela de Empresas USFQ.
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ECOPACIFIC S.A.
Liderazgo auténtico & inteligencia emocional
El liderazgo de los integrantes del directorio de Ecopacific S.A. y los valores organizacionales con los que han construido una empresa sólida en el mercado ecuatoriano motivó al Gerente General, Kevin Barcia, a invertir en su equipo gerencial con el curso Liderazgo auténtico & inteligencia emocional que busca que los participantes puedan analizar la importancia del autoliderazgo y su relación con la aplicación de estrategias de inteligencia emocional para mejorar la gestión de equipos y lograr ambientes positivos de trabajo.
CHAIDE
Curso Internacional Calidad de la Innovación ISO 56000 – Orange Belt
Para Chaide invertir en su equipo y capacitarlos para enfrentar nuevos retos fue una prioridad en el 2020. A través del programa internacional In-Company: Calidad de la Innovación Orange Belt – ISO 56000 Innovation Management System, los participantes pudieron aprender sobre la importancia de generar procesos de innovación sistemáticos dentro de la organización. La pandemia no fue un impedimento para dar inicio a un programa de alto impacto, el cual hoy en día, les ha permitido transformar su visión del futuro como empresa gracias al valioso aporte de cada uno de los profesionales que se sumergieron en el mundo de la innovación.
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BANCO DINERS CLUB DEL ECUADOR S.A.
Certificación Gerencia y Control Estratégico – Financiero
El control adecuado y gestión de herramientas financieras permitirá al equipo de Diners mejorar la toma de decisiones y alcanzar la eficiencia en las áreas del Banco para conseguir los resultados que busca la organización.
El control adecuado y gestión de herramientas financieras permitirá al equipo de Diners mejorar la toma de decisiones y alcanzar la eficiencia en las áreas del Banco para conseguir los resultados que busca la organización.
BANCO GENERAL RUMIÑAHUI S.A.
Taller Gerencia Estratégica
El involucramiento de la gerencia en los procesos de cambio, dentro de las organizaciones, cobra mayor importancia cada día. Para los directivos de Banco General Rumiñahui, actualizar conocimientos y habilidades sobre gestión del cambio y gobierno corporativo fue una prioridad durante el taller intensivo que se llevó a cabo en Escuela de Empresas.
El involucramiento de la gerencia en los procesos de cambio, dentro de las organizaciones, cobra mayor importancia cada día. Para los directivos de Banco General Rumiñahui, actualizar conocimientos y habilidades sobre gestión del cambio y gobierno corporativo fue una prioridad durante el taller intensivo que se llevó a cabo en Escuela de Empresas.
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CHOVA DEL ECUADOR S.A. - IMPTEK
Certificado Modelo Plan de Negocios
Hoy en día las empresas enfrentan grandes retos de crecimiento en un mercado cada vez más cambiante. El programa de educación empresarial permitió a los participantes desarrollar una metodología estándar para la elaboración e implementación de un plan de negocios, potenciar su auto-gestión y consecución de resultados alineados a la estrategia organizacional.
Hoy en día las empresas enfrentan grandes retos de crecimiento en un mercado cada vez más cambiante. El programa de educación empresarial permitió a los participantes desarrollar una metodología estándar para la elaboración e implementación de un plan de negocios, potenciar su auto-gestión y consecución de resultados alineados a la estrategia organizacional.
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LETERAGO
Liderazgo Comercial
Hoy en día los equipos comerciales se encuentran en el reto de enfrentarse a un proceso de ventas más complejo de lo habitual. El rol del líder juega un papel clave para la consecución de los resultados organizacionales. Los participantes recibirán conocimientos y habilidades necesarias para potenciar sus competencias de liderazgo y estrategia comercial, que les permita generar nuevas ideas hacia una constante innovación.
Hoy en día los equipos comerciales se encuentran en el reto de enfrentarse a un proceso de ventas más complejo de lo habitual. El rol del líder juega un papel clave para la consecución de los resultados organizacionales. Los participantes recibirán conocimientos y habilidades necesarias para potenciar sus competencias de liderazgo y estrategia comercial, que les permita generar nuevas ideas hacia una constante innovación.
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GRUPO EL COMERCIO
Servicio al Cliente y Ventas
La calidad en el servicio al cliente, es un factor diferenciador que distingue a las empresas exitosas y es uno de los principales ejes sobre los cuales las organizaciones deben volcar sus esfuerzos para obtenerlos resultados positivos. Este curso permitió que los participantes desarrollen habilidades para entender, captar, retener, potenciar, recuperar y fidelizar a sus clientes. Aprendieron herramientas y técnicas de venta a través de ejercicios y casos prácticos, fortalecieron sus habilidades para conseguir negocios y a la vez crear una cultura sólida que aporte en el crecimiento del Grupo El Comercio.
La calidad en el servicio al cliente, es un factor diferenciador que distingue a las empresas exitosas y es uno de los principales ejes sobre los cuales las organizaciones deben volcar sus esfuerzos para obtenerlos resultados positivos. Este curso permitió que los participantes desarrollen habilidades para entender, captar, retener, potenciar, recuperar y fidelizar a sus clientes. Aprendieron herramientas y técnicas de venta a través de ejercicios y casos prácticos, fortalecieron sus habilidades para conseguir negocios y a la vez crear una cultura sólida que aporte en el crecimiento del Grupo El Comercio.
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ARCA CONTINENTAL
Análisis Financiero
Una adecuada planificación y manejo financiero, no solamente permitirá maximizar los resultados de una empresa, sino también poder fortalecer la toma de decisiones de sus colaboradores hacia la consecución de objetivos y metas comunes.
Una adecuada planificación y manejo financiero, no solamente permitirá maximizar los resultados de una empresa, sino también poder fortalecer la toma de decisiones de sus colaboradores hacia la consecución de objetivos y metas comunes.
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BOEHRINGER INGELHEIM
Our Focus Leadership Ecuador y Perú
Este programa se centró en el objetivo de “juntos somos más y juntos vamos más lejos”, permitiendo a los participantes a través de talleres y actividades prácticas recibir los conocimientos, habilidades y herramientas para ejercer su rol como líderes y centrar sus acciones hacia la consecución de resultados, fortalecer el negocio y el acuerdo para trabajar en el clúster.
Este programa se centró en el objetivo de “juntos somos más y juntos vamos más lejos”, permitiendo a los participantes a través de talleres y actividades prácticas recibir los conocimientos, habilidades y herramientas para ejercer su rol como líderes y centrar sus acciones hacia la consecución de resultados, fortalecer el negocio y el acuerdo para trabajar en el clúster.
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PRODUBANCO GRUPO PROMERICA
Design Thinking
Los participantes, a través de un análisis de prácticas de éxito obtuvieron una visión global de cómo innovar, el uso de la metodología Design Thinking y su impacto en el entorno empresarial. Por otra parte, aprendieron componentes y herramientas que deben incorporarse en una estrategia de innovación que permitan una conexión y empatía con los clientes y su aplicabilidad con enfoque práctico en la empresa que aporte a los indicadores claves de la organización.
Los participantes, a través de un análisis de prácticas de éxito obtuvieron una visión global de cómo innovar, el uso de la metodología Design Thinking y su impacto en el entorno empresarial. Por otra parte, aprendieron componentes y herramientas que deben incorporarse en una estrategia de innovación que permitan una conexión y empatía con los clientes y su aplicabilidad con enfoque práctico en la empresa que aporte a los indicadores claves de la organización.
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CONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOMUNICACIONES S.A. CONECEL
Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones S.A. CONECEL
Los participantes, a través de un análisis estratégico de gestión, obtuvieron una visión global de las tendencias mundiales y locales de canales digitales como también el impacto en el entorno empresarial. Por otra parte, aprendieron componentes y herramientas que deben incorporarse en una estrategia de impacto de marketing digital y su aplicabilidad con un enfoque práctico que aporte a los indicadores claves de la organización y al retorno de la inversión.
Los participantes, a través de un análisis estratégico de gestión, obtuvieron una visión global de las tendencias mundiales y locales de canales digitales como también el impacto en el entorno empresarial. Por otra parte, aprendieron componentes y herramientas que deben incorporarse en una estrategia de impacto de marketing digital y su aplicabilidad con un enfoque práctico que aporte a los indicadores claves de la organización y al retorno de la inversión.
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GM OBB DEL ECUADOR S.A.
Negoti-Action
Toda negociación se basa en la habilidad de crear y gestionar de forma óptima conexiones. Basados en la metodología Harvard con enfoque en disrupción, asimilación de conceptos y aprender en la práctica, los participantes desarrollaron habilidades de negociación, comunicación, liderazgo, autoanálisis y control de emociones para facilitar la toma de decisiones en negociaciones de diversos ámbitos.
Toda negociación se basa en la habilidad de crear y gestionar de forma óptima conexiones. Basados en la metodología Harvard con enfoque en disrupción, asimilación de conceptos y aprender en la práctica, los participantes desarrollaron habilidades de negociación, comunicación, liderazgo, autoanálisis y control de emociones para facilitar la toma de decisiones en negociaciones de diversos ámbitos.
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FAMILIA SANCELA DEL ECUADOR S.A
Marketing 360
Estar a la vanguardia en tendencias de mercadeo contemporáneo, identificar los aspectos claves para potenciar decisiones en el área de marketing y generar resultados que permitan posicionar la marca, son algunos de los objetivos que el Certificado Marketing 360 brindó a los participantes de Productos Familia Sancela del Ecuador S.A. Los participantes aprendieron las competencias necesarias para potenciar las decisiones en el mercadeo de productos y servicios que ofrece Familia.
Estar a la vanguardia en tendencias de mercadeo contemporáneo, identificar los aspectos claves para potenciar decisiones en el área de marketing y generar resultados que permitan posicionar la marca, son algunos de los objetivos que el Certificado Marketing 360 brindó a los participantes de Productos Familia Sancela del Ecuador S.A. Los participantes aprendieron las competencias necesarias para potenciar las decisiones en el mercadeo de productos y servicios que ofrece Familia.
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SEGUROS DEL PICHINCHA
Marketing Digital
La tecnología cambiante y acelerada; el internet, el crecimiento del comercio electrónico y el efecto de las redes sociales requieren que las empresas planifiquen estrategias a la misma velocidad que demanda el mercado. En este programa, los participantes recibieron los conocimientos y habilidades necesarios para incorporar el uso de nuevas tendencias digitales para aplicarlas en el “target” en tiempos adecuados a fin de impactar en la consecución de los resultados.
La tecnología cambiante y acelerada; el internet, el crecimiento del comercio electrónico y el efecto de las redes sociales requieren que las empresas planifiquen estrategias a la misma velocidad que demanda el mercado. En este programa, los participantes recibieron los conocimientos y habilidades necesarios para incorporar el uso de nuevas tendencias digitales para aplicarlas en el “target” en tiempos adecuados a fin de impactar en la consecución de los resultados.
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BOEHRINGER INGELHEIM
Our Focus Leadership
Existe una marcada diferencia entre manejar equipos y liderarlos, quien lo asume debe provocar cambios significativos en su entorno. En este programa se enfatizó el decidir, accionar, controlar, mejorar y evolucionar; permitiendo que los participantes a través de juego de roles y talleres reciban los conocimientos, habilidades y destrezas para ejercer su rol como líderes y centrar sus acciones hacia la consecución de metas y desafíos.
Existe una marcada diferencia entre manejar equipos y liderarlos, quien lo asume debe provocar cambios significativos en su entorno. En este programa se enfatizó el decidir, accionar, controlar, mejorar y evolucionar; permitiendo que los participantes a través de juego de roles y talleres reciban los conocimientos, habilidades y destrezas para ejercer su rol como líderes y centrar sus acciones hacia la consecución de metas y desafíos.
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DINERS
Marketing Digital
Cada vez cobra mayor importancia el aplicar estrategias de marketing digital para el crecimiento de las organizaciones. En este programa el equipo de marketing y segmentación de Diners, adquirió los conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para identificar las ventajas del uso de las nuevas tendencias digitales. La importancia de enlazar canales, medios, redes y herramientas; que permitan generar captación, activación, y conversión. Maximizando, por lo tanto, los resultados y fidelización de sus clientes en el portafolio de productos y servicios que Diners innova día a día.
Cada vez cobra mayor importancia el aplicar estrategias de marketing digital para el crecimiento de las organizaciones. En este programa el equipo de marketing y segmentación de Diners, adquirió los conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para identificar las ventajas del uso de las nuevas tendencias digitales. La importancia de enlazar canales, medios, redes y herramientas; que permitan generar captación, activación, y conversión. Maximizando, por lo tanto, los resultados y fidelización de sus clientes en el portafolio de productos y servicios que Diners innova día a día.
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ANEFI
Taller de Servicio al Cliente
La calidad en el servicio al cliente, es uno de los principales ejes sobre los cuales las organizaciones deben volcar sus esfuerzos. Este taller, en su segunda promoción; permitió que los participantes desarrollen destrezas sobre como captar, retener, potenciar, recuperar y fidelizar a sus clientes. Los ejercicios y casos prácticos, fortalecieron sus habilidades para brindar alta calidad en los momentos de verdad y a la vez crear una cultura sólida que aporte en el crecimiento rápido que vive Anefi.
La calidad en el servicio al cliente, es uno de los principales ejes sobre los cuales las organizaciones deben volcar sus esfuerzos. Este taller, en su segunda promoción; permitió que los participantes desarrollen destrezas sobre como captar, retener, potenciar, recuperar y fidelizar a sus clientes. Los ejercicios y casos prácticos, fortalecieron sus habilidades para brindar alta calidad en los momentos de verdad y a la vez crear una cultura sólida que aporte en el crecimiento rápido que vive Anefi.
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BOEHRINGER INGELHEIM
Taller Feedback Estratégico
El manejo efectivo de la comunicación es un desafío constante que enfrentan las organizaciones. Este taller proporcionó los conceptos y habilidades sobre comunicación efectiva y estrategias de retroalimentación que los participantes implementarán en sus puestos de trabajo, generando así empatía y habilidades interactivas entre equipos y áreas al interno de la organización.
El manejo efectivo de la comunicación es un desafío constante que enfrentan las organizaciones. Este taller proporcionó los conceptos y habilidades sobre comunicación efectiva y estrategias de retroalimentación que los participantes implementarán en sus puestos de trabajo, generando así empatía y habilidades interactivas entre equipos y áreas al interno de la organización.
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ROCHE
Taller El Reto de Descubrirte
La filosofía propia de una empresa, marca un sentido de pertenencia y genera afinidad. Bajo este enfoque, el taller permitió a los participantes poner en práctica destrezas de comunicación efectiva, asertividad y manejo de desafíos; como factores clave para poder generar empatía entre equipos al interno de la organización. El poder brindar retroalimentación efectiva fue clave para que los participantes comprometan a sus equipos hacia la consecución de objetivos.
La filosofía propia de una empresa, marca un sentido de pertenencia y genera afinidad. Bajo este enfoque, el taller permitió a los participantes poner en práctica destrezas de comunicación efectiva, asertividad y manejo de desafíos; como factores clave para poder generar empatía entre equipos al interno de la organización. El poder brindar retroalimentación efectiva fue clave para que los participantes comprometan a sus equipos hacia la consecución de objetivos.
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ROCHE
Dirección de Proyectos
Las empresas que innovan, invierten gran cantidad de sus recursos y estrategias hacia proyectos retadores. En este programa los participantes adquirieron los conocimientos necesarios sobre las nuevas técnicas, metodologías y herramientas en gestión de proyectos. Como resultado, armaron y presentaron proyectos exitosos a ser implementados en Roche; sobre los cuales se pueden tomar decisiones efectivas.
Las empresas que innovan, invierten gran cantidad de sus recursos y estrategias hacia proyectos retadores. En este programa los participantes adquirieron los conocimientos necesarios sobre las nuevas técnicas, metodologías y herramientas en gestión de proyectos. Como resultado, armaron y presentaron proyectos exitosos a ser implementados en Roche; sobre los cuales se pueden tomar decisiones efectivas.
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SIMED
Modelo Plan de Negocios
El rendimiento y el éxito de una organización son el resultado de una planificación adecuada y estrategias claramente definidas. Este programa permitió que la alta dirección de SIMED y las distintas unidades; a través de conceptos clave impartidos, discusiones, dinámicas, sesiones individuales y grupales; desarrollaren su propio modelo de autogestión y a la vez presenten planes de negocio ejecutables con objetivos claros, metas, estrategias, métricas e iniciativas de alto impacto.
El rendimiento y el éxito de una organización son el resultado de una planificación adecuada y estrategias claramente definidas. Este programa permitió que la alta dirección de SIMED y las distintas unidades; a través de conceptos clave impartidos, discusiones, dinámicas, sesiones individuales y grupales; desarrollaren su propio modelo de autogestión y a la vez presenten planes de negocio ejecutables con objetivos claros, metas, estrategias, métricas e iniciativas de alto impacto.
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BOEHRINGER INGELHEIM
Customer Engagement Excelence
El cliente como centro, y el compromiso hacia la excelencia en él; es la filosofía en la cual se basó este programa. Los participantes recibieron los conocimientos y habilidades necesarios para potenciar los procesos de venta que maneja la empresa; teniendo como principio la calidad hacia el cliente, manteniendo una comunicación de alto impacto y la generación de nuevas ideas hacia una constante innovación.
El cliente como centro, y el compromiso hacia la excelencia en él; es la filosofía en la cual se basó este programa. Los participantes recibieron los conocimientos y habilidades necesarios para potenciar los procesos de venta que maneja la empresa; teniendo como principio la calidad hacia el cliente, manteniendo una comunicación de alto impacto y la generación de nuevas ideas hacia una constante innovación.
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NESTLÉ
Marketing Digital
No es un tabú el reconocer que estamos a un solo “click” para obtener un sinnúmero de opciones en cuanto a productos y servicios que como consumidores queremos adquirir. Este programa permitió que los participantes reciban los conocimientos, habilidades y destrezas para estar a la vanguardia en la “revolución digital”. Que puedan posicionar sus productos y servicios no solamente a través de canales y medios tradicionales; sino aprovechar el ciberespacio para seguir generando impacto de marca Nestlé.
No es un tabú el reconocer que estamos a un solo “click” para obtener un sinnúmero de opciones en cuanto a productos y servicios que como consumidores queremos adquirir. Este programa permitió que los participantes reciban los conocimientos, habilidades y destrezas para estar a la vanguardia en la “revolución digital”. Que puedan posicionar sus productos y servicios no solamente a través de canales y medios tradicionales; sino aprovechar el ciberespacio para seguir generando impacto de marca Nestlé.
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DINERS
Taller en Técnicas y Estrategias de Negociación.
Negociar es un arte; una buena negociación es el resultado de alta inteligencia emocional, capacidad de comunicación, empatía, entre otros factores. Los participantes de este taller recibieron los conocimientos y habilidades para negociar con éxito, dialogar y persuadir. Utilizaron la metodología Harvard, para construir acuerdos y beneficios como ventaja competitiva.
Negociar es un arte; una buena negociación es el resultado de alta inteligencia emocional, capacidad de comunicación, empatía, entre otros factores. Los participantes de este taller recibieron los conocimientos y habilidades para negociar con éxito, dialogar y persuadir. Utilizaron la metodología Harvard, para construir acuerdos y beneficios como ventaja competitiva.
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MEDICAMENTA
Plan de Negocios
Una adecuada planificación; no solamente permitirá maximizar los resultados de una empresa, sino también poder integrar a todos sus colaboradores hacia la consecución de objetivos y metas comunes. Este taller permitió que, a través de la implementación de una metodología estándar, los participantes desarrollen y pongan en marcha planes de negocios para las gerencias de distrito y su auto-gestión en el tiempo.
Una adecuada planificación; no solamente permitirá maximizar los resultados de una empresa, sino también poder integrar a todos sus colaboradores hacia la consecución de objetivos y metas comunes. Este taller permitió que, a través de la implementación de una metodología estándar, los participantes desarrollen y pongan en marcha planes de negocios para las gerencias de distrito y su auto-gestión en el tiempo.
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SYNERGY E&P
Gerencia en Liderazgo
Gerenciar y liderar son elementos que se deben combinar para maximizar resultados. En este curso, los participantes recibieron los conceptos y habilidades clave para poder implementar las bases de la estrategia y pensamiento crítico; permitiéndoles así alcanzar los objetivos planteados a través de gestiones adecuadas de dirección y liderazgo en sus puestos de trabajo.
Gerenciar y liderar son elementos que se deben combinar para maximizar resultados. En este curso, los participantes recibieron los conceptos y habilidades clave para poder implementar las bases de la estrategia y pensamiento crítico; permitiéndoles así alcanzar los objetivos planteados a través de gestiones adecuadas de dirección y liderazgo en sus puestos de trabajo.
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ANEFI
Taller de Servicio al Cliente
La calidad en el servicio al cliente, es uno de los principales ejes sobre los cuales las organizaciones deben volcar sus esfuerzos. Este taller permitió que los participantes desarrollen destrezas sobre como captar, retener, potenciar, recuperar y fidelizar a sus clientes. Los ejercicios y casos prácticos, fortalecieron sus habilidades para brindar alta calidad en los momentos de verdad y a la vez crear una cultura sólida que aporte en el crecimiento rápido que vive Anefi.
La calidad en el servicio al cliente, es uno de los principales ejes sobre los cuales las organizaciones deben volcar sus esfuerzos. Este taller permitió que los participantes desarrollen destrezas sobre como captar, retener, potenciar, recuperar y fidelizar a sus clientes. Los ejercicios y casos prácticos, fortalecieron sus habilidades para brindar alta calidad en los momentos de verdad y a la vez crear una cultura sólida que aporte en el crecimiento rápido que vive Anefi.
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GENERAL MOTORS DEL ECUADOR
Escuela de Ventas
El motor de una empresa generalmente constituye la fuerza de ventas; pues es quien “comunica” de forma efectiva el valor de un producto o servicio. Más de 887 vendedores de la red de concesionarios Chevrolet a nivel nacional, profesionalizaron sus conocimientos y habilidades en temas comerciales, procesos de venta y servicio al cliente; alineados a sus puestos de trabajo y estándares GM Difference. A lo largo de 7 años de duración de Escuela con 538 graduados en ventas profesionales y 172 graduados en liderazgo comercial y 11 promociones en total, se desarrollaron 81 planes de proyecto en ventas y servicio y se incrementó el nivel de profesionalización en un 80%, indicador que acompañó al liderazgo en participación del mercado de la marca Chevrolet.
El motor de una empresa generalmente constituye la fuerza de ventas; pues es quien “comunica” de forma efectiva el valor de un producto o servicio. Más de 887 vendedores de la red de concesionarios Chevrolet a nivel nacional, profesionalizaron sus conocimientos y habilidades en temas comerciales, procesos de venta y servicio al cliente; alineados a sus puestos de trabajo y estándares GM Difference. A lo largo de 7 años de duración de Escuela con 538 graduados en ventas profesionales y 172 graduados en liderazgo comercial y 11 promociones en total, se desarrollaron 81 planes de proyecto en ventas y servicio y se incrementó el nivel de profesionalización en un 80%, indicador que acompañó al liderazgo en participación del mercado de la marca Chevrolet.
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TECNANDINA
Taller en Técnicas y Estrategias Negociadoras
Utilizar las técnicas y estrategias adecuadas darán como resultado negociaciones efectivas. En este taller los participantes potenciaron los conceptos y herramientas de negociación desde tres ámbitos: sustancia, relación y proceso. En sus áreas de trabajo pueden aplicar las mejores prácticas en el manejo de conflictos, emocional y crisis; llegando a acuerdos negociadores.
Utilizar las técnicas y estrategias adecuadas darán como resultado negociaciones efectivas. En este taller los participantes potenciaron los conceptos y herramientas de negociación desde tres ámbitos: sustancia, relación y proceso. En sus áreas de trabajo pueden aplicar las mejores prácticas en el manejo de conflictos, emocional y crisis; llegando a acuerdos negociadores.
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PRONACA
Certificado en Destrezas Financieras
Son varios los factores que afectan el desempeño financiero de las empresas. Es por ello que, en este programa, los participantes recibieron los conceptos y destrezas necesarias para fortalecer distintas competencias a nivel transversal, mismas que les permitirán basar sus costos, pronósticos y establecer estrategias en las distintas áreas de la empresa, desde una óptica global-holística.
Son varios los factores que afectan el desempeño financiero de las empresas. Es por ello que, en este programa, los participantes recibieron los conceptos y destrezas necesarias para fortalecer distintas competencias a nivel transversal, mismas que les permitirán basar sus costos, pronósticos y establecer estrategias en las distintas áreas de la empresa, desde una óptica global-holística.
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PMI: ITABSA, PROESA y TANASA – afiliadas a Philip Morris International
Certificado en Habilidades para Liderar y Desarrollar Equipos
El liderar y desarrollar equipos requiere de competencias en distintas aristas; pues involucra estrategia, proactividad, asertividad, alta motivación, entre otras. Este certificado, se enfocó en formar líderes inspiradores, quienes conjugaron conceptos y conocimientos con práctica experiencial. A lo largo del programa los participantes construyeron proyectos estratégicos basados en necesidades reales de la empresa y que fueron implementados en el tiempo gracias al involucramiento permanente de la alta gerencia, desde su visión hasta la consecución de recursos.
El liderar y desarrollar equipos requiere de competencias en distintas aristas; pues involucra estrategia, proactividad, asertividad, alta motivación, entre otras. Este certificado, se enfocó en formar líderes inspiradores, quienes conjugaron conceptos y conocimientos con práctica experiencial. A lo largo del programa los participantes construyeron proyectos estratégicos basados en necesidades reales de la empresa y que fueron implementados en el tiempo gracias al involucramiento permanente de la alta gerencia, desde su visión hasta la consecución de recursos.
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COOPERATIVA ATUNTAQUI
Certificado en Negocios
El crecimiento en ventas de una empresa no solamente es el resultado de un excelente producto o servicio; sino de la habilidad de quienes la comercializan. Este certificado brindó a los participantes conceptos y destrezas sobre la gestión de negocio, calidad y servicio. Temas clave y fundamentales que los asesores de negocio de la Cooperativa Atuntaqui ponen en práctica en sus roles de puesto.
El crecimiento en ventas de una empresa no solamente es el resultado de un excelente producto o servicio; sino de la habilidad de quienes la comercializan. Este certificado brindó a los participantes conceptos y destrezas sobre la gestión de negocio, calidad y servicio. Temas clave y fundamentales que los asesores de negocio de la Cooperativa Atuntaqui ponen en práctica en sus roles de puesto.
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DINERS
Certificado en Marketing 360
Los hábitos de consumo, las nuevas oportunidades de negocio y la demanda de mercado es cambiante y exigente a la vez. En conexión con dicha celeridad, el programa brindó a sus participantes las competencias necesarias para que potencien las decisiones en el mercadeo de los productos y servicios que ofrece Diners. Así como, liderar iniciativas y tomar definiciones a través de un claro conocimiento del consumidor, sistemas de información, investigación de mercados, métricas, entre otros aspectos.
Los hábitos de consumo, las nuevas oportunidades de negocio y la demanda de mercado es cambiante y exigente a la vez. En conexión con dicha celeridad, el programa brindó a sus participantes las competencias necesarias para que potencien las decisiones en el mercadeo de los productos y servicios que ofrece Diners. Así como, liderar iniciativas y tomar definiciones a través de un claro conocimiento del consumidor, sistemas de información, investigación de mercados, métricas, entre otros aspectos.
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FUNDACIÓN MCCH
Certificado en Destrezas Directivas
El dinamismo del mercado y el entorno empresarial, requiere que las empresas planteen estrategias efectivas. Este programa permitió a los participantes potenciar su capacidad de análisis, gestión y negociación; de tal forma que puedan definir estrategias en conjunto con sus equipos y así alcanzar resultados cada vez más retadores.
El dinamismo del mercado y el entorno empresarial, requiere que las empresas planteen estrategias efectivas. Este programa permitió a los participantes potenciar su capacidad de análisis, gestión y negociación; de tal forma que puedan definir estrategias en conjunto con sus equipos y así alcanzar resultados cada vez más retadores.
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COOPERATIVA SAN FRANCISCO
Certificado Destrezas Gerenciales
Gran parte del éxito de una empresa se basa en la capacidad directiva de quienes manejan las distintas áreas. Este programa potencia las destrezas de los participantes desde distintos ejes que marcan sus características para gerenciar equipos. Desde una adecuada planificación, guiada por estrategias claras, hasta definiciones que generan resultados impactantes; es lo que los participantes de este programa pondrán en práctica en su día-día.
Gran parte del éxito de una empresa se basa en la capacidad directiva de quienes manejan las distintas áreas. Este programa potencia las destrezas de los participantes desde distintos ejes que marcan sus características para gerenciar equipos. Desde una adecuada planificación, guiada por estrategias claras, hasta definiciones que generan resultados impactantes; es lo que los participantes de este programa pondrán en práctica en su día-día.
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GENERAL MOTORS DEL ECUADOR
Laude Empresarial
Esta iniciativa se cristalizó en alianza con la Escuela de Empresas USFQ, con el objetivo de crear el primer programa ejecutivo de formación y desarrollo de líderes en la industria automotriz. El Laude Gerencial, en sus tres ciclos, permitió fortalecer las competencias del empresario en un entorno cambiante con enfoque práctico del negocio y a la vez crear sinergias y espacios de discusiones estratégicas para el éxito de la Empresa y sus Concesionarios.
Esta iniciativa se cristalizó en alianza con la Escuela de Empresas USFQ, con el objetivo de crear el primer programa ejecutivo de formación y desarrollo de líderes en la industria automotriz. El Laude Gerencial, en sus tres ciclos, permitió fortalecer las competencias del empresario en un entorno cambiante con enfoque práctico del negocio y a la vez crear sinergias y espacios de discusiones estratégicas para el éxito de la Empresa y sus Concesionarios.
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CONTINENTAL TIRE ANDINA
Certificado Destrezas Gerenciales
En gran medida el éxito de las empresas depende de su talento humano; de quienes ejercen el liderazgo en las distintas áreas y equipos al interno de una organización. Este programa potenció los conocimientos y habilidades de los directivos de Continental Tire, brindándoles una visión estratégica desde distintas ópticas y temas transversales, robusteciendo así sus habilidades de dirección y gerencia.
En gran medida el éxito de las empresas depende de su talento humano; de quienes ejercen el liderazgo en las distintas áreas y equipos al interno de una organización. Este programa potenció los conocimientos y habilidades de los directivos de Continental Tire, brindándoles una visión estratégica desde distintas ópticas y temas transversales, robusteciendo así sus habilidades de dirección y gerencia.
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ECUAVISA
Curso de Desarrollo Profesional
El que un producto o servicio genere valor obedece a varios factores como la calidad, precio, seguridad, entre otros. Así mismo, juega un papel fundamental el cómo lo posicionamos y comunicamos. Este programa cien por ciento virtual, reforzó en los participantes, los conocimientos y habilidades para comunicar con empatía e impacto, trabajar en equipo para alcanzar objetivos comunes y desarrollar proyectos innovadores.
El que un producto o servicio genere valor obedece a varios factores como la calidad, precio, seguridad, entre otros. Así mismo, juega un papel fundamental el cómo lo posicionamos y comunicamos. Este programa cien por ciento virtual, reforzó en los participantes, los conocimientos y habilidades para comunicar con empatía e impacto, trabajar en equipo para alcanzar objetivos comunes y desarrollar proyectos innovadores.
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